Описание
1. О программе
Мы ценим каждого гостя, который выбирает «Скворечник». Программа лояльности — наш способ сказать спасибо за доверие. Чем чаще вы останавливаетесь у нас, тем выше ваша скидка — и все это на 2 года!
Как это работает:
При каждом бронировании мы учитываем ваши траты (проживание + дополнительные услуги). Когда вы достигаете нового уровня — получаете доступ к повышенной скидке и дополнительным привилегиям на 24 месяца.
2. Уровни и условия
|
Уровень |
Условия получения (за 12 мес.) |
Привилегии на 24 месяца |
|---|---|---|
|
1 уровень «Скворечник-Гость» |
2 бронирования или 10 000 руб. |
•Скидка 5% на проживание |
|
2 уровень «Скворечник-Друг» |
3 бронирования или 15 000 руб. |
•Скидка 10% на проживание |
|
3 уровень «Скворечник-Свой» |
4 бронирования или 40 000 руб. |
•Скидка 12% на проживание |
3. Как сохранить статус
Статус присваивается на 24 месяца. Чтобы сохранить его по окончании этого срока, нужно за последние 12 месяцев выполнить одно из условий:
|
Уровень |
Для сохранения статуса достаточно |
|---|---|
|
1 уровень |
2 бронирования или 10 000 руб. |
|
2 уровень |
3 бронирования или 12 000 руб. |
|
3 уровень |
3 бронирования или 30 000 руб. |
Если ни одно из условий не выполнено, статус понижается до следующего уровня.
4. Как начать
-
Зарегистрируйтесьпри бронировании или на ресепшн
-
Укажите номер телефона— он станет вашим идентификатором
-
Совершайте бронирования— мы будем отслеживать ваш прогресс
Если вы уже останавливались у нас ранее, просто укажите тот же номер телефона при следующем бронировании — мы восстановим вашу историю.
5. Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как узнать свой текущий уровень?
Ответ: Просто введите ваш номер телефона без знака + в поле «Промокод» при бронировании — система покажет доступные скидки.
Вопрос: Как долго действует статус?
Ответ: Статус присваивается на24 месяца. По истечении этого срока мы пересчитываем вашу активность за последние 12 месяцев и, если условия выполнены, продлеваем статус.
Вопрос: Можно ли совмещать скидку по программе с другими акциями?
Ответ: Скидка по программе лояльности не суммируется с другими акциями. Вы можете выбрать наиболее выгодное предложение.
Вопрос: Что считается дополнительными услугами?
Ответ: Завтраки, доп. места, стирка, ранний заезд.
Вопрос: Как получить завтрак в подарок на 3 уровне?
Ответ:При заезде сообщите администратору о вашем статусе. Завтрак предоставляется на двоих на каждый день проживания.
Вопрос: Какой размер скидки на проживание на каждом уровне?
Ответ: На 1 уровне — 5%, на 2 уровне — 10%, на 3 уровне — 12%.